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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: Mars 2026 Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données, TWO MILLIONS DREAMS SL est le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site web petsloversfamily.com. La société garantit le respect des principes suivants:

  • Licéité, loyauté et transparence
  • Minimisation des données
  • Exactitude
  • Intégrité et confidentialité

1 · Responsable du Traitement

  • Société : TWO MILLIONS DREAMS SL
  • NIF : B13744396
  • Adresse : Calle Correa de Araujo Nº 2, 41702, Dos Hermanas (Séville), Espagne
  • Email : [email protected]

2 · Finalité du Traitement

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes:

  • Gérer les commandes et achats effectués sur le site
  • Répondre aux demandes ou demandes de contact
  • Gérer la relation commerciale avec les clients
  • Envoyer des communications commerciales (newsletter), si l'utilisateur y a consenti

3 · Origine des Données

Les données sont obtenues:

  • Via les formulaires de contact
  • Lors du processus d'achat
  • Par abonnement à la newsletter

L'utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques et à jour.

4 · Légitimation

Les bases légales du traitement sont:

  • Le consentement de l'utilisateur (formulaires, newsletter)
  • L'exécution d'un contrat (achat de produits)
  • Le respect d'obligations légales

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

5 · Conservation des Données

Les données seront conservées:

  • Tant que la relation commerciale existe
  • Tant qu'elles sont nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées
  • Pendant les délais légaux obligatoires

Ensuite, elles seront bloquées et supprimées de manière sécurisée.

6 · Droits de l'Utilisateur

L'utilisateur peut exercer les droits suivants:

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement (droit à l'oubli)
  • Limitation du traitement
  • Opposition
  • Portabilité

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l' Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) ou de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays. Pour exercer vos droits: [email protected]

7 · Décisions Automatisées

Aucune décision automatisée ni élaboration de profils n'est effectuée.

8 · Sécurité des Données

TWO MILLIONS DREAMS SL applique des mesures techniques et organisationnelles pour:

  • Éviter les accès non autorisés
  • Garantir la confidentialité
  • Prévenir la perte ou l'altération des données

9 · Destinataires des Données

Les données ne seront pas cédées à des tiers, sauf:

  • Obligation légale
  • Prestataires nécessaires au service (ex. paiements, hébergement), liés par un contrat de sous-traitance

Aucun transfert international de données hors de l'UE n'est effectué, sauf avec des garanties adéquates.

10 · Traitements Spécifiques

10.1 · Service Client

  • Finalité : Répondre aux demandes
  • Données : Nom, email, téléphone
  • Base légale : Consentement

10.2 · Gestion des Commandes

  • Finalité : Traiter les commandes
  • Données : Nom, adresse, email, téléphone, paiement
  • Base légale : Exécution du contrat

10.3 · Newsletter

  • Finalité : Envoi de promotions
  • Données : Nom et email
  • Base légale : Consentement L'utilisateur peut se désabonner à tout moment.

11 · Véracité des Données

L'utilisateur est responsable de:

  • La véracité des données
  • Leur mise à jour

La société décline toute responsabilité en cas de données fausses ou inexactes.

12 · Modifications de la Politique

La société peut modifier cette politique pour l'adapter aux changements légaux ou techniques. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

Vous avez une question sur vos données ?

TWO MILLIONS DREAMS SL · [email protected] Nous Contacter Des produits pensés pour ceux qui aiment leurs chats et veulent un foyer plus sûr, plus beau et plus serein.

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