Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo de 2026

1 · Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web petsloversfamily.com es:

Sociedad: TWO MILLIONS DREAMS SL
NIF: B13744396
Domicilio: Calle Correa de Araujo Nº 2, Dos Hermanas (Sevilla), 41702, España
Email: [email protected]

2 · Aceptación y Modificación de los Términos

El acceso, navegación y uso de la Web implica la aceptación expresa de las presentes condiciones.

TWO MILLIONS DREAMS SL se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente.

3 · Objeto

Las presentes condiciones regulan:

El acceso y uso del sitio web
La compra de productos ofrecidos
Los derechos y obligaciones entre usuario y empresa

4 · Productos y Precios

Los productos (incluyendo redes de seguridad y accesorios para mascotas) incluyen descripción, imágenes y características.

Los precios se muestran en euros (€)
Incluyen IVA (salvo indicación expresa)
Podrán modificarse sin previo aviso
El precio aplicable será el vigente en el momento de compra

5 · Proceso de Compra y Pagos

El usuario deberá seguir los siguientes pasos:

Seleccionar productos
Completar datos de envío y facturación
Confirmar el pago

Métodos de pago seguros disponibles:

Tarjeta bancaria
Stripe
PayPal

La empresa no almacena datos bancarios.

6 · Envíos y Entregas

Entrega en la dirección indicada por el usuario
Costes y plazos visibles antes del pago
Pueden variar según destino

No se asume responsabilidad por:

Datos incorrectos facilitados por el usuario
Ausencias en el domicilio
Fuerza mayor o incidencias logísticas externas

7 · Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento.

Condiciones:

Producto sin uso (más allá de comprobación)
En embalaje original

Gastos de devolución:

A cargo del cliente
Excepto productos defectuosos o error de envío

Para devoluciones, escríbenos a [email protected].

8 · Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

Usar la web conforme a la ley
No realizar actividades ilícitas o fraudulentas
No dañar sistemas o contenidos

9 · Propiedad Intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, diseño, marca, etc.) son propiedad de TWO MILLIONS DREAMS SL. Queda prohibido:

Reproducción sin autorización
Distribución no autorizada
Uso comercial sin autorización expresa

10 · Protección de Datos (RGPD)

Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Finalidades:

Gestión de pedidos
Atención al cliente
Cumplimiento legal

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación según lo indicado en la Política de Privacidad disponible en el footer.

11 · Responsabilidad

TWO MILLIONS DREAMS SL no será responsable de:

Interrupciones del sitio web
Errores técnicos
Uso indebido por parte del usuario
Daños indirectos o pérdida de beneficios

No se excluye responsabilidad en casos de dolo o negligencia grave.

12 · Fuerza Mayor

No se responderá por incumplimientos derivados de:

Desastres naturales
Fallos de red
Pandemias
Acciones gubernamentales
Problemas de terceros

13 · Enlaces Externos

La Web puede contener enlaces a terceros. No se controla ni se asume responsabilidad sobre dichos contenidos.

14 · Política de Privacidad y Cookies

El uso del sitio está sujeto a:

Política de Privacidad
Política de Cookies

Ambas están accesibles desde el footer del sitio web.

15 · Legislación y Jurisdicción

Se aplica la legislación española. Para cualquier conflicto:

Juzgados y Tribunales de Sevilla (España)
En caso de consumidores, se aplicará la jurisdicción correspondiente según ley

¿Tienes alguna pregunta legal?

Escríbenos a [email protected] y te ayudamos.

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