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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

1 · Dati Identificativi

In adempimento all'obbligo di informazione di cui all'articolo 10 della Legge 34/2002 (LSSI-CE), si informa che il titolare del sito web petsloversfamily.com è:

  • Società: TWO MILLIONS DREAMS SL
  • NIF: B13744396
  • Domicilio: Calle Correa de Araujo Nº 2, Dos Hermanas (Siviglia), 41702, Spagna
  • Email: [email protected]

2 · Accettazione e Modifica dei Termini

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito implicano l'accettazione espressa delle presenti condizioni. TWO MILLIONS DREAMS SL si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicabili dalla loro pubblicazione. Si consiglia di consultarli periodicamente.

3 · Oggetto

Le presenti condizioni regolano:

  • L'accesso e l'utilizzo del sito web
  • L'acquisto dei prodotti offerti
  • I diritti e gli obblighi tra utente e azienda

4 · Prodotti e Prezzi

I prodotti (incluse reti di sicurezza e accessori per animali domestici) includono descrizione, immagini e caratteristiche.

  • I prezzi sono indicati in euro (€)
  • Includono IVA (salvo indicazione espressa)
  • Possono essere modificati senza preavviso
  • Il prezzo applicabile sarà quello vigente al momento dell'acquisto

5 · Processo di Acquisto e Pagamenti

L'utente dovrà seguire i seguenti passaggi:

  • Selezionare i prodotti
  • Completare i dati di spedizione e fatturazione
  • Confermare il pagamento

Metodi di pagamento sicuri disponibili:

  • Carta bancaria
  • Stripe
  • PayPal

L'azienda non conserva dati bancari.

6 · Spedizioni e Consegne

  • Consegna all'indirizzo indicato dall'utente
  • Costi e tempi visibili prima del pagamento
  • Possono variare in base alla destinazione

Non si assume responsabilità per:

  • Dati errati forniti dall'utente
  • Assenza al domicilio
  • Forza maggiore o problemi logistici esterni

7 · Diritto di Recesso e Resi

L'utente dispone di 14 giorni naturali dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso. Condizioni:

  • Prodotto non utilizzato (al di là della verifica)
  • Nella confezione originale

Spese di reso:

  • A carico del cliente
  • Eccetto prodotti difettosi o errori di spedizione

Contatto per i resi: [email protected]

8 · Utilizzo del Sito Web

L'utente si impegna a:

  • Utilizzare il sito in conformità alla legge
  • Non svolgere attività illecite o fraudolente
  • Non danneggiare sistemi o contenuti

9 · Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti (testi, immagini, design, marchio, ecc.) sono di proprietà di TWO MILLIONS DREAMS SL. È vietato:

  • Riproduzione senza autorizzazione
  • Distribuzione non autorizzata
  • Uso commerciale senza autorizzazione espressa

10 · Protezione dei Dati (GDPR)

I dati personali saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Finalità:

  • Gestione degli ordini
  • Assistenza clienti
  • Adempimento legale

L'utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione come indicato nella Informativa sulla Privacy disponibile nel footer.

11 · Responsabilità

TWO MILLIONS DREAMS SL non sarà responsabile di:

  • Interruzioni del sito web
  • Errori tecnici
  • Uso improprio da parte dell'utente
  • Danni indiretti o perdita di profitto

Non si esclude la responsabilità nei casi di dolo o colpa grave.

12 · Forza Maggiore

Non si risponde per inadempimenti derivanti da:

  • Disastri naturali
  • Guasti di rete
  • Pandemie
  • Azioni governative
  • Problemi di terze parti

13 · Link Esterni

Il Sito può contenere link a terze parti. Non si controlla né si assume responsabilità per tali contenuti.

14 · Informativa sulla Privacy e Cookie

L'utilizzo del sito è soggetto a:

  • Informativa sulla Privacy
  • Informativa sui Cookie

Entrambe devono essere accessibili dal footer del sito web.

15 · Legge Applicabile e Giurisdizione

Si applica la legislazione spagnola. Per qualsiasi controversia:

  • Tribunali di Siviglia (Spagna)
  • Nel caso di consumatori, si applicherà la giurisdizione corrispondente ai sensi di legge

Hai una domanda di carattere legale?

TWO MILLIONS DREAMS SL · [email protected] Contattaci Prodotti pensati per chi ama i propri gatti e vuole una casa più sicura, bella e tranquilla.

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