Teilnahmebedingungen

1. Veranstalter

Das Gewinnspiel (das „Gewinnspiel“) wird von der Marke PetsLovers, Betreiberin der Website petsloversfamily.com, gemäß diesen Teilnahmebedingungen veranstaltet. Die vollständige Identität des rechtlichen Inhabers der Marke und der Website ist im Impressum von petsloversfamily.com angegeben.

Bei Fragen zum Gewinnspiel kannst du an [email protected] schreiben.

2. Kostenlose Teilnahme ohne Kaufverpflichtung

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und erfordert keinen Kauf. Der Kauf von PetsLovers Produkten erhöht die Gewinnchancen nicht.

Zur Teilnahme genügt es, das Formular auszufüllen, diese Bedingungen zu akzeptieren und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

3. Räumlicher Geltungsbereich

Teilnahmeberechtigt sind Personen mit rechtmäßigem Wohnsitz in Spanien, Portugal, Frankreich, Deutschland und Italien. Teilnahmen von außerhalb dieser Länder werden nicht zugelassen.

4. Voraussetzungen und Ausschlüsse

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die alle folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Mindestens 18 Jahre alt sein.
• Rechtmäßig in einem der zugelassenen Länder wohnen.
• Eine echte, funktionierende E-Mail-Adresse angeben.
• Diese Teilnahmebedingungen akzeptieren.
• Innerhalb des Teilnahmezeitraums teilnehmen.

Vom Gewinnspiel ausgeschlossen sind:

• Minderjährige.
• Juristische Personen.
• Beschäftigte und Personen, die unmittelbar an der Organisation des Gewinnspiels beteiligt sind.
• Automatisierte oder durch Bots erzeugte Teilnahmen.
• Teilnahmen mit falschen Daten.
• Jede Person, die das Gewinnspiel manipuliert oder zu manipulieren versucht.

Die Gewinnerin oder der Gewinner muss auf Verlangen Identität, Alter und Wohnsitz nachweisen.

5. Dauer

Der Teilnahmezeitraum beginnt am 29. Juli 2026 und endet am 31. Dezember 2026. Die Auswahl der Gewinnerin oder des Gewinners erfolgt am 1. Januar 2027.

Alle Zeitangaben beziehen sich auf die Zeit in Madrid (Spanien). Außerhalb des Zeitraums eingegangene Teilnahmen sind ungültig.

6. Teilnahme

Zur Teilnahme müssen eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben, diese Bedingungen akzeptiert, die Datenschutzerklärung gelesen und die Adresse über den per E-Mail versendeten Bestätigungslink bestätigt werden (Double-Opt-in). Ohne diese Bestätigung ist die Teilnahme ungültig.

Es ist EINE einzige Teilnahme pro Person zulässig. Die Verwendung mehrerer E-Mail-Adressen, falscher Adressen oder automatisierter Systeme führt zum Ausschluss vom Gewinnspiel. Die gemeinsame Nutzung einer IP-Adresse mit anderen Teilnehmenden gilt für sich genommen nicht als Betrug.

7. Einwilligungen

Das Formular enthält zwei getrennte Kontrollkästchen:

• Ein Pflichtfeld: Annahme dieser Bedingungen und der Datenschutzerklärung.
• Ein freiwilliges, NICHT vorangekreuztes Feld: Erhalt kommerzieller Mitteilungen, jederzeit abbestellbar. Ohne Ankreuzen wird kein Newsletter versendet; das Nichtankreuzen hat keinen Einfluss auf die Teilnahme.

Zu jeder Teilnahme wird als Nachweis gespeichert: Datum und Uhrzeit, Marke, Sprache, Version und Text der akzeptierten Einwilligung, Herkunft der Teilnahme, Double-Opt-in-Bestätigung und angezeigte A/B-Variante.

8. Preis

Es gibt eine einzige Gewinnerin oder einen einzigen Gewinner. Der Preis besteht aus PetsLovers Produkten im Gesamtwert von maximal 1.000 € (UVP, inkl. Steuern), einlösbar innerhalb der 12 Monate nach Annahme des Preises.

Der Ausdruck „Produkte für ein Jahr“ bedeutet ein Gesamtguthaben von maximal 1.000 €, NICHT 1.000 € pro Monat und AUCH NICHT unbegrenzte Produkte.

Bedingungen des Preises:

• Maximaler Gesamtwert: 1.000 € (inkl. Steuern).
• Der Preis besteht ausschließlich aus Produkten.
• Die verfügbaren Produkte sind diejenigen, die PetsLovers angibt.
• Die Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit.
• Ausverkaufte oder aus dem Sortiment genommene Produkte sind nicht enthalten.
• Ein Produkt kann durch ein ähnliches Produkt gleichen oder höheren Werts ersetzt werden.
• Der Preis kann nicht in Geld umgetauscht werden.
• Der Preis ist persönlich, nicht übertragbar und darf nicht weiterverkauft werden.
• Nicht genutztes Guthaben wird nicht ausgezahlt und verfällt nach 12 Monaten.
• Die Grenze von 1.000 € darf nicht überschritten werden.
• Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Anforderung des jeweiligen Produkts auf der Website veröffentlicht sind.
• Der Standardversand ist inbegriffen.
• Sonderleistungen, Montagen oder Personalisierungen sind NICHT enthalten, außer bei ausdrücklicher Bestätigung durch PetsLovers.

9. Auswahl der Gewinnerin oder des Gewinners

Die Gewinnerin oder der Gewinner wird durch eine computergestützte Zufallsauslosung unter allen gültigen Teilnahmen ermittelt, mit interner Aufzeichnung des Verfahrens. In derselben Auslosung wird zusätzlich eine Ersatzperson in Reihenfolge bestimmt.

Die Auswahl ist unabhängig von den Käufen oder der Aktivität der Teilnehmenden.

10. Benachrichtigung der Gewinnerin oder des Gewinners

Wir kontaktieren die Gewinnerin oder den Gewinner unter der zur Teilnahme verwendeten E-Mail-Adresse, von [email protected] aus. Es stehen 5 Kalendertage zur Verfügung, um zu antworten, den Preis anzunehmen, die angeforderten Daten mitzuteilen und die Voraussetzungen nachzuweisen. Wir empfehlen, den Spam-Ordner zu prüfen.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, geht der Preis an die Ersatzperson. Nimmt niemand an, kann der Preis für nicht vergeben erklärt werden.

11. Versand des Preises

Der Preis wird per GLS, DHL, SEUR oder einem anderen gleichwertigen Transportunternehmen versendet. Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Spanisches Festland: 48 bis 72 Werktagsstunden.
• Portugal, Frankreich, Deutschland und Italien: bis zu 7 Werktage.
• Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: bis zu 7 Werktage oder eine angemessene zusätzliche Frist.

Diese Zeiten sind Schätzungen und keine Garantie. Verzögerungen können auftreten durch Feiertage, Streiks, Zoll, logistische Überlastung, falsche Adresse, Abwesenheit der Empfängerin oder des Empfängers, Transportzwischenfälle oder höhere Gewalt. PetsLovers haftet nicht für Verzögerungen, die dem Transportunternehmen oder der Gewinnerin bzw. dem Gewinner zuzurechnen sind, sofern der Versand korrekt abgewickelt wurde.

Wird die Sendung aus Gründen zurückgeschickt, die der Gewinnerin oder dem Gewinner zuzurechnen sind, können die angemessenen Kosten des erneuten Versands vom Guthaben des Preises abgezogen werden.

12. Überprüfung und Betrug

PetsLovers kann jede Teilnahme ausschließen, wenn begründete Anhaltspunkte für Betrug vorliegen: falsche Identitäten, Wegwerf-E-Mail-Adressen, Automatisierung, Bots, Identitätsmissbrauch, doppelte Teilnahmen oder Bösgläubigkeit.

Es dürfen nur die Informationen angefordert werden, die zur Überprüfung der Einhaltung dieser Bedingungen unbedingt erforderlich sind.

13. Steuern

Das Gewinnspiel unterliegt den geltenden steuerlichen Vorschriften. PetsLovers übernimmt die steuerlichen Pflichten des Veranstalters; die Gewinnerin oder der Gewinner übernimmt die persönlich anfallenden Pflichten.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden von der Gewinnerin oder dem Gewinner die notwendigen steuerlichen Daten erhoben.

14. Datenschutz

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist der Inhaber der Marke PetsLovers, der im Impressum und in der Datenschutzerklärung von petsloversfamily.com identifiziert ist.

Zwecke: Durchführung des Gewinnspiels, Prüfung der Voraussetzungen, Betrugsprävention, Auswahl und Kontaktaufnahme mit der Gewinnerin oder dem Gewinner, Zustellung des Preises, Bearbeitung von Anfragen, Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten sowie Versand kommerzieller Mitteilungen nur mit Einwilligung.

Verarbeitete Daten: E-Mail, Land, Sprache, Datum und Uhrzeit, Einwilligungsnachweis, technische Betrugspräventions-Kennungen, Daten der Gewinnerin oder des Gewinners und gegebenenfalls steuerliche Daten.

Empfänger: nur die erforderlichen (Technologieanbieter, E-Mail-Plattform, Transportunternehmen, Berater und Behörden).

Die Daten werden nur für die begrenzte, für den jeweiligen Zweck erforderliche Zeit aufbewahrt. Du kannst deine Rechte ausüben, indem du an [email protected] schreibst. Die kommerzielle Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

15. Veröffentlichung des Ergebnisses

Veröffentlicht werden nur der Vorname, der Anfangsbuchstabe des Nachnamens, das Land oder die Provinz und das Datum. Keine weiteren Daten werden veröffentlicht.

Jede Nutzung von Bild, Stimme oder Erfahrungsbericht der Gewinnerin oder des Gewinners erfordert stets eine gesonderte Einwilligung.

16. Änderung und Absage

PetsLovers kann das Gewinnspiel aus objektivem Grund ändern oder absagen: großflächiger Betrug, Cyberangriff, schwerwiegender Fehler, nachträgliche Unmöglichkeit, Gesetzesänderung, behördliche Anordnung oder höhere Gewalt.

Jede Änderung wird auf dieser Seite bekannt gegeben und lässt bereits erworbene Rechte der Teilnehmenden unberührt.

17. Haftung

PetsLovers haftet nicht für: von Teilnehmenden angegebene falsche Daten, nicht zugestellte E-Mails, technische Störungen aufseiten der Teilnehmenden, Verzögerungen des Transportunternehmens, unsachgemäße Verwendung der Produkte, Nichtbeachtung von Anweisungen oder Sicherheitsregeln, mittelbare Schäden oder Ursachen außerhalb ihrer Kontrolle.

Die Produkte müssen gemäß ihren Anweisungen, Warnhinweisen und Nutzungsgrenzen verwendet werden.

Nichts davon beschränkt die unverzichtbaren Rechte, die das Gesetz Verbraucherinnen und Verbrauchern gewährt.

18. Soziale Netzwerke

Dieses Gewinnspiel wird nicht von Instagram, Facebook, TikTok oder X gesponsert, verwaltet oder unterstützt. Diese Plattformen stehen in keinerlei Verbindung zum Gewinnspiel, das ausschließlich von PetsLovers durchgeführt wird.

19. Beschwerden

Jede Beschwerde im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel kann an [email protected] gerichtet werden, unter Angabe der Teilnahme-E-Mail-Adresse, des Grundes und der zur Bearbeitung erforderlichen Informationen.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen in erster Linie spanischem Recht. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in den übrigen zugelassenen Ländern behalten die zwingenden Schutzvorschriften, die ihnen das Recht ihres Wohnsitzlandes gewährt.

Die zuständigen Gerichte bestimmen sich nach den anwendbaren Vorschriften, ohne die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher zu beschränken.

Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen dieser Bedingungen hat die spanische Fassung Vorrang, unbeschadet der zwingenden Rechte des Wohnsitzlandes der teilnehmenden Person.

21. Annahme

Die Teilnahme am Gewinnspiel bedeutet die vollständige Annahme dieser Bedingungen.

Version 1.0 · Veröffentlichungsdatum: 29. Juli 2026 · Letzte Aktualisierung: 29. Juli 2026.